In het eerste jaar zal de opening van het museum grotendeels samenvallen met de opening van het Toeristisch Informatie Punt Hulst (TIP). Het TIP is geopend van 10 tot 16 uur. Het museum is op maandag t/m zaterdag open van 10 tot 17 uur, op zondag van 12 tot 17 uur.  Medewerkers van het TIP zullen de kassa van het museum beheren. Dat betekent dat na 16 uur geen betalende bezoekers meer binnen zullen geraken.

In het zomerseizoen, van april t/m oktober is het museum dagelijks geopend, 7 dagen in de week. In de periode november t/m februari gesloten op maandag en dinsdag. Op feestdagen is het museum gesloten: Eerste paasdag, eerste en tweede kerstdag, nieuwjaarsdag, koningsdag, Carnavals zondag en maandag.

Na 3 en 6 maanden zullen deze openingstijden geëvalueerd worden. Presentaties en lezingen worden bij voorkeur ’s avonds gehouden.